Πολιτική Απορρήτου

Προσχέδιο: τα πεδία με την ένδειξη [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ] πρέπει να συμπληρωθούν από τον υπεύθυνο της επιχείρησης πριν από τη δημοσίευση.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Επωνυμία: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
ΑΦΜ: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Διεύθυνση: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Email επικοινωνίας για θέματα δεδομένων: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Στοιχεία φόρμας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, όνομα και είδος επιχείρησης, πακέτο ενδιαφέροντος.
Στοιχεία προέλευσης επίσκεψης (παράμετροι UTM και σελίδα εισόδου). Αναγνωριστικό κλικ fbclid μόνο με συγκατάθεση marketing.
Τις επιλογές σου για cookies και τη συγκατάθεσή σου στην παρούσα πολιτική.

3. Σκοπός και νομική βάση

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σου για να επικοινωνήσουμε μαζί σου σχετικά με το αίτημά σου (προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σου). Ενημερώσεις marketing αποστέλλονται μόνο εφόσον το επιλέξεις ρητά. Τα cookies marketing (π.χ. Meta Pixel) ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σου.

Στατιστικά πρώτου μέρους

Μόνο με τη συγκατάθεσή σου για στατιστικά συλλέγουμε προβολές, συνεδρίες, μέγιστο scroll, ορατές ενότητες, clicks σε συγκεκριμένα κουμπιά και βήματα αλληλεπίδρασης με φόρμες. Δεν συλλέγουμε τιμές πεδίων, ονόματα, email, τηλέφωνα, κινήσεις ποντικιού ή recordings. Η προέλευση περιλαμβάνει domain παραπομπής και ελεγχόμενες παραμέτρους UTM, όχι ολόκληρες διευθύνσεις URL.

Χρησιμοποιείται τυχαίο αναγνωριστικό browser για έως 90 ημέρες, όχι IP ή fingerprinting. Νέα συνεδρία αρχίζει μετά από 30 λεπτά αδράνειας. Τα δεδομένα είναι προσβάσιμα μόνο από εξουσιοδοτημένους διαχειριστές. Για προστασία από κατάχρηση χρησιμοποιείται ημερήσιο μη αναστρέψιμο hash IP αποκλειστικά ως μετρητής αιτημάτων, ποτέ ως αναγνωριστικό επισκέπτη.

4. Αποδέκτες

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλή υποδομή φιλοξενίας. Μόνο με ρητή συγκατάθεση marketing, η Meta Platforms Ireland Ltd. λαμβάνει PageView και επιβεβαιωμένα αιτήματα Lead μέσω Meta Pixel και Conversions API για μέτρηση και βελτιστοποίηση διαφημίσεων. Μπορεί να διαβιβάζονται IP, πληροφορίες browser, cookies _fbp/_fbc, αναγνωριστικό κλικ fbclid, χρόνος συμβάντος, κοινό αναγνωριστικό συμβάντος και διεύθυνση της σελίδας χωρίς παραμέτρους. Δεν αποστέλλουμε ονόματα, email, τηλέφωνα ή hashed προσωπικά αναγνωριστικά. [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ: λοιποί πάροχοι]

Καταγράφουμε την επιλογή συγκατάθεσης, τον χρόνο, την έκδοση της ενημέρωσης και το ιστορικό αλλαγών, μαζί με αναφορά στο αντίστοιχο αίτημα. Η περιοχή καταγράφεται ως άγνωστη όταν δεν υπάρχει αξιόπιστη πληροφορία. Η αποστολή από τον server δεν παρακάμπτει την άρνηση. Από τις «Ρυθμίσεις cookies» μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεση· η νέα καταγραφή στον browser σταματά αμέσως και τα εκκρεμή συμβάντα ακυρώνονται μόλις καταχωριστεί η ανάκληση στον server. Ήδη αποσταλμένα συμβάντα δεν ανακαλούνται αυτόματα.

5. Διάρκεια διατήρησης

[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ: χρονικό διάστημα διατήρησης των στοιχείων επικοινωνίας]

Τα στατιστικά συνεδριών και συμβάντων διατηρούνται έως 90 ημέρες και διαγράφονται αυτόματα καθημερινά. Η ανάκληση από τις «Ρυθμίσεις cookies» σταματά αμέσως την περαιτέρω καταγραφή και αφαιρεί τα τοπικά αναγνωριστικά. Ήδη καταγεγραμμένα δεδομένα παραμένουν μέχρι τη λήξη διατήρησης.

Το προσωρινό πλαίσιο αποστολής στη Meta αφαιρείται μετά την επιτυχή ή οριστικά αποτυχημένη αποστολή ή ακύρωση. Τα ελάχιστα διαγνωστικά αποστολής διατηρούνται χωριστά από τα στατιστικά MENULIO. Η ενημέρωση και οι χρόνοι διατήρησης των αποδείξεων συγκατάθεσης χρειάζονται νομική αξιολόγηση από τον υπεύθυνο επεξεργασίας.

6. Τα δικαιώματά σου

Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής σου οποτεδήποτε (για cookies μέσω «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας). Μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Τελευταία ενημέρωση: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]